Consultez notre FAQ

1. Général / Prestations

🔸Qui est NLC-FOH ?

NLC-FOH est un cabinet spécialisé dans la prévention des risques professionnels et psychosociaux (RPS), dirigé par Nathaniel Lissonnet, consultant et formateur expérimenté.

🔸Quels types d’entreprises peuvent faire appel à vous ?

Nous accompagnons aussi bien les PME que les grandes entreprises, ainsi que les collectivités et associations, dans tous les secteurs d’activité.

🔸 dans toute la France ?

Oui, nous intervenons sur l’ensemble du territoire national, principalement en présentiel et à distance selon les besoins.

2. Formations & Conférences

🔸Quelles sont les thématiques de formation proposées ?

D’une façon générale, les risques professionnels figurant dans le DUERP peuvent faire l’objet d’une formation spécifique : RPS, harcèlement moral et sexuel, discrimination, qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), santé mentale au travail, management bienveillant, risques routiers, etc. Mais si la thématique souhaitée n’est pas mentionnée sur le site, contactez-nous, nous verrons la possibilité ou non de vous accompagner.

🔸Vos formations sont-elles personnalisables ?

Oui, nous adaptons systématiquement le contenu aux enjeux, aux métiers et à la culture de votre organisation.

🔸Proposez-vous la prise en charge OPCO ou CPF ?

A moyen terme, nous entreprendrons les démarches nécessaires pour la certification Qualiopi afin de permettre une prise en charge OPCO. Mais en attendant, nous travaillons avec plusieurs centres de formation certifiés Qualiopi, en mesure de nous appuyer pour que vous puissiez bénéficier de vos fonds OPCO et CPF.

🔸Combien de temps dure une formation ?

Selon le thème, cela peut aller d’une conférence d’1h à un module de formation de plusieurs jours. Nous construisons les parcours sur mesure.

3. Démarches & Interventions en entreprise

🔸Comment se déroule une intervention RPS ?

Elle commence par un diagnostic partagé avec la direction et/ou les représentants du personnel, puis par des phases d’évaluation quantitative et qualitative (entretiens, questionnaires, analyse documentaire), avant la formulation de recommandations et la mise en place d’un plan d’action.

🔸Pouvez-vous nous aider à rédiger le DUERP ?

Oui. Nous pouvons le réaliser pour vous ou vous former à la rédaction avec un accompagnement sur une ou deux unités de travail. Nos DUERP sont conformes à la réglementation avec les annexes obligatoires et une annexe dédiée aux RPS.

🔸Quelle est la différence entre une évaluation RPS et une enquête interne ?

L’évaluation RPS est une démarche préventive globale, tandis qu’une enquête interne est déclenchée en réaction à une situation (par ex. suspicion de harcèlement). Nous pouvons intervenir dans les deux cas, avec des méthodologies adaptées.

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4. Aspects pratiques & administratifs

🔸Combien de temps faut-il pour organiser une formation ?

En moyenne 3 à 4 semaines selon les disponibilités. Pour les urgences (ex. enquête ou crise), nous pouvons intervenir plus rapidement.

🔸Peut-on faire financer les formations ?

Oui, elles peuvent être financées via votre OPCO ou votre budget formation. Nous travaillons avec plusieurs centres de formation certifiés Qualiopi en mesure de nous appuyer pour que vous puissiez bénéficier de vos fonds OPCO et CPF.

🔸Quelles sont les obligations légales en matière de prévention RPS ?

Tout employeur a une obligation légale de sécurité et de prévention. L’évaluation des RPS doit être intégrée dans le DUERP, et des actions doivent être mises en œuvre en fonction des risques identifiés.

5. RPS & Harcèlement : Questions de fond

🔸Qu’entend-on par Risques PsychoSociaux ?

Ce sont les risques pour la santé mentale, physique et sociale générés par les conditions d’emploi, les facteurs organisationnels et relationnels. Cela inclut le stress, les violences internes (harcèlement, discrimination) ou externes. Les origines peuvent être très variées (Facteurs Gollac) et leurs manifestations sont propres à chaque individu.

🔸Comment repérer une situation de harcèlement moral ?

Contrairement au harcèlement sexuel qui peut être reconnu avec un cas unique (sous certaines conditions) ; dans ce cadre, il s’agit de comportements répétés ayant pour effet une dégradation des conditions de travail. Nous aidons les entreprises à identifier les signaux faibles et à agir rapidement.

🔸Quelle est la responsabilité de l’employeur en cas de harcèlement ?

Elle est à la fois civile et pénale. L’employeur doit mettre en place des mesures de prévention et réagir immédiatement en cas de signalement. Pour cela, il met en place une procédure de signalement et de traitement.

6. Outil Signal RH

🔸Qu’est-ce que Signal RH ?

SignalRH est un outil d’évaluation des RPS permettant de recueillir les perceptions des salariés de façon anonyme et structurée. L’application permet également de réaliser des signalements ou de faire des remontées d’informations (SST, comportements inappropriés, …).

🔸Encore une application payante ?

L’outil Signal RH est payant pour les employeurs. Les salariés y ont accès de façon permanente et totalement gratuite.

🔸Encore une application payante ?

L’outil Signal RH est payant pour les employeurs. Les salariés y ont accès de façon permanente et totalement gratuite.

🔸Les données reçues par l’employeur sont-elles sécurisées et anonymes ?

L’application est totalement sécurisée et accessible par double authentification, de la même façon que votre application bancaire. L’employeur reçoit des évaluations anonymes. De plus, le RGPD est totalement respecté puisque vous êtes propriétaire de vos propres données.